Tham khảo

Tìm câu trả lời bạn cần ngay tại đây

Chúng tôi tập hợp những thắc mắc phổ biến nhất về tài khoản, nạp-rút tiền và thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money để bạn không mất thời gian chờ hỗ trợ.

Hỗ trợ tiếng ViệtNạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXác minh tài khoản nhanhTruy cập trên điện thoại
nihu90 Tìm câu trả lời bạn cần ngay tại đây
KÊNH HỖ TRỢ

Liên hệ chúng tôi khi cần thêm trợ giúp

Nếu phần câu hỏi thường gặp chưa đủ, bạn có thể chọn kênh phù hợp nhất với mình. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận cả ba hình thức dưới đây và thường phản hồi trong thời gian ngắn nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp thoại trực tiếp ngay trên trang — phù hợp khi bạn cần xử lý nhanh vấn đề tài khoản hoặc giao dịch đang chờ.

Email hỗ trợ

Gửi chi tiết sự cố qua email để đội ngũ tra cứu lịch sử giao dịch và phản hồi đầy đủ — dành cho các trường hợp cần giải thích kỹ.

Hỗ trợ tài khoản

Vấn đề xác minh ví, đổi số điện thoại hoặc khôi phục quyền truy cập — gửi yêu cầu kèm thông tin tài khoản để chúng tôi kiểm tra nhanh.

ĐỘ TIN CẬY THỰC TẾ

Cơ sở để bạn tin vào quy trình của chúng tôi

Thay vì dùng những tuyên bố chung chung, chúng tôi muốn chỉ ra cụ thể những yếu tố tạo nên sự ổn định của hệ thống — từ bảo mật tài khoản đến cách giao dịch được xử lý mỗi ngày.

Mã hoá dữ liệu tài khoản

Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch của bạn được bảo vệ bằng kết nối SSL — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán.

Ví khớp với tài khoản

Khi rút tiền, hệ thống kiểm tra ví nhận có khớp với thông tin đăng ký tài khoản không — bước này giúp bảo vệ số dư của chính bạn.

Lịch sử giao dịch minh bạch

Mọi lệnh nạp và rút đều ghi lại trạng thái theo thời gian thực trong phần lịch sử tài khoản — bạn có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào.

Phạm vi tiếp cận theo quy định

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng cho những khu vực được phép theo luật hiện hành.

SỐ LIỆU HỆ THỐNG

Những con số nói lên cấu trúc dịch vụ

3
Ví thanh toán nội địa được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
SSL
Kết nối tài khoản được mã hoá theo tiêu chuẩn SSL
Web & di động
Truy cập đầy đủ tính năng trên cả trình duyệt máy tính và điện thoại
Tiếng Việt
Giao diện và hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt
nihu90 Khám phá cách nihu90 vận hành tài khoản của bạn

Khám phá cách nihu90 vận hành tài khoản của bạn

Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: mở tài khoản, nạp tiền và rút tiền. Với nihu90, quy trình được thiết kế để bạn tự xử lý được hầu hết các bước mà không cần liên hệ hỗ trợ. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ cần mở ứng dụng ví, nhập số tài khoản

hiển thị trong phần nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN — giao dịch thường phản ánh vào số dư ngay sau đó. Rút tiền yêu cầu ví của bạn đã được xác minh khớp với thông tin tài khoản; bước này chỉ làm một lần. Trên điện thoại, mọi thao tác — từ kiểm tra số dư, đặt cược bóng đá

trực tiếp đến xem lịch sử giao dịch — đều nằm trong cùng một giao diện, không cần chuyển qua lại nhiều trang.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Thanh toán nội địa

Những câu hỏi bạn hay gặp nhất

Dưới đây là các thắc mắc chúng tôi nhận được nhiều nhất từ người dùng — liên quan đến tài khoản, giao dịch, và cách dùng ví điện tử nội địa trên nihu90.

Vào mục nạp tiền, chọn MoMo, sao chép số tài khoản hiển thị, mở ứng dụng MoMo và chuyển số tiền muốn nạp. Xác nhận bằng mã PIN là xong — số dư thường cập nhật ngay sau đó.

Về cơ bản giống nhau. Mỗi ví có màn hình xác nhận riêng trong ứng dụng của bạn, nhưng các bước thực hiện trên nihu90 đều giống nhau: chọn ví, lấy số tài khoản, chuyển tiền, xác nhận.

Rút tiền cần ví nhận khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký. Nếu bạn chưa xác minh ví, hãy hoàn tất bước đó trước. Sau khi xác minh, lệnh tiếp theo thường được xử lý nhanh hơn đáng kể.

Hoàn toàn được. Giao diện trên điện thoại hỗ trợ đầy đủ — nạp tiền, xem lịch sử, đặt cược bóng đá hoặc vào bàn Casino Trực Tiếp Hỗ Trợ đều thao tác được mà không cần cài thêm gì.

Chọn 'Quên mật khẩu' ở màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký và làm theo hướng dẫn xác nhận OTP. Sau khi xác nhận, bạn đặt mật khẩu mới và đăng nhập lại bình thường.

Được, nhưng cần liên hệ hỗ trợ tài khoản vì đây là thông tin xác minh chính. Chuẩn bị thông tin đăng ký ban đầu để đội ngũ kiểm tra và xử lý yêu cầu của bạn.